1. Métodos de Envio

✶ Para onde posso encomendar?

Atualmente, temos disponíveis envios para Portugal (Continental e Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira)

✶ Quanto tempo demora o envio da minha encomenda?

O Vendedor realiza os envios das encomendas através do serviço CTT Expresso 48h.

✶ Quais são os custos de envio da minha encomenda?

Os custos de envio são apresentados no ato de registo da encomenda na Loja Online (no passo do carrinho de compras), e variam de acordo com o peso da encomenda.

Podes consultar toda a informação sobre os envios aqui: Política de Envio 

2. Política de Devoluções e Trocas:

✶ Qual é o prazo para devoluções?

Tens 14 dias após a recepção do artigo para efetuares um pedido de devolução.

Deves devolver a embalagem completa, tal como foi entregue, acompanhada de toda a documentação recebida, nomeadamente, a fatura, e o documento que comprova a entrega do produto. 

Quem cobre os custos do envio na devolução?

Os custos de envio da devolução são cobridos pela Saboreia.com, se, a embalagem e os documentos forem remetidos para a seguinte morada: Rua da Venezuela, nº31, 4ºE, 1500,  Lisboa, Portugal. 

Se optares por outras formas de devolução, os respetivos custos com portes de envio serão da tua total responsabilidade.

✶ Como funciona o processo de troca?

Atualmente, devido à natureza dos produtos comercializados na Saboreia.com não efetuamos trocas. No entanto, a tua situação será analisada  individualmente. 

Se tiveres questões, por favor contacta-nos através do e-mail:  info@saboreia.com.

Podes consultar toda a nossa política de aqui: Termos de Serviço 

3. Métodos de Pagamento:

✶ Que métodos de pagamento são aceites?

Aceitamos pagamentos com:
✶ Referência de Multibanco;
✶ Cartão de Crédito/Débito VISA ou Mastercard;
✶ MbWay

Podes consultar toda a nossa política de aqui: Termos de Serviço 

4. Como entro em contacto com o apoio ao cliente?

Podes contactar-nos através do nosso e-mail: info@saboreia.com, ou do nosso nº de telefone +351 937 913 126

Temos também um formulário de contacto que podes utilizar. 

Tentaremos ser o mais breves possíveis a responder ao teu contacto.